[原创] 酒店该如何打造个人特色才能吸引旅客? 我又为什么会劝旅客选择酒店住宿?
阿简 2019.8.20 23:41 浏览(版权声明:本文为博主原创文章,未经博主允许不得转载。
现在出游大家更多会选择什么样的住宿形式?是传统住宿行业的酒店还是新兴的民宿?或者是价格便宜的青旅?人们收入不断提升带来的是人们旅游需求的增长,面对层出不穷的住宿形式,酒店如何立足是旅游行业所有酒店工作者亟待思考的问题,以下以根雕红木这一小众产业为酒店基调来讨论酒店该如何打造个人特色才能吸引游客。
首先,随着供给侧改革,酒店成为中产阶级出游首选,而中产阶级作为红木家具主要受众群体之一,因此打造以根雕红木为产品的酒店可以让中产阶级更了解这一家具类型,甚至可以刺激中产阶级更大程度上的消费。
其次,从旅游供给侧来看,国内旅游人数逐年递增,旅游行业已经不仅仅是接待型事业,更大程度上它已经演变成为综合性旅游产业,再加之本公司现有场地人流量较大,所以将现有场地建设为酒店可以让更多人了解根雕红木,再经过体验能在一定程度上促进根雕红木的推广。
中国现在已经进入全域旅游时代,也就意味着中国旅游从美景时代进入美宿时代。但是比起新兴民宿产业来说,传统酒店缺乏核心吸引项目,而打造根雕红木推广体验酒店可以弥补传统酒店所欠缺核心吸引项目——在酒店内会专门划出一部分区域用以摆放家具供顾客进行参观体验、酒店的墙上都会有红木的相关介绍以及图示,从而营造出足够的人文底蕴,若顾客咨询的话我们还会认真细致地与顾客介绍。比起民宿,酒店的小尺度更容易抵达顾客的内心世界产生共鸣,所以我们会在酒店房间的设计上融入根雕红木这一要素,在潜移默化中促进根雕红木的推广。
此外,中国旅游科学年会中曾提出——酒店不仅仅是一个酒店,更是一个目的地,美景、美食、美购、美玩才是核心的要素,文旅一体化产业链规划让产品活起来,就像千岛湖36都摄影主题酒店一样,赋予根雕红木以灵魂,将主题茶餐厅融入文化创意,还有菜品以及主题衍生物都可以加入关于根雕红木的文化创意,甚至可以用文创产品来推广根雕红木。
用根雕红木打造自身品牌,将酒店核心文化放大,将其融入到酒店的各个细节之中,让顾客可以在每一处都感受到酒店文化的韵味。这比起单独的家具售卖以及传统的酒店而言,会更吸引顾客,因为这是将根雕红木融入顾客生活方式的一种手段,让顾客在不同的场景中感受到根雕红木家具的魅力,消费者无意间就会沉浸在这份体验中,极大有利于根雕红木家具的推广。
最后,以悦榕庄为代表的生态之旅的逐渐兴起,让人们对远离喧嚣的遁世之所兴趣盎然,那么宾客们对以天然红木体验推广为核心的酒店也会产生兴趣,逃开了千篇一律的传统酒店,投入大自然的怀抱,感受一次天然红木的魅力,感受大自然所赋予的轻松和舒适,结合文化情怀和传统酒店的体系化服务,根雕红木推广体验对顾客来说会是一次独特的体验,想必也会愿意前来。
酒店行业也一直在致力于打造可以面向大众的客房样式,让酒店不再是人们认知中只属于高端人士才消费得起的产品,像布丁酒店便是一个例子。相比于青旅,酒店具有更私密的个人空间,并且作为传统住宿产业,酒店有规范化管理,所以在酒店居住比起青旅更加安全。
像希尔顿以及洲际酒店等国际酒店在大众认知中是属于高端消费行列,但其实很多国际酒店也都有面向大众的消费形式,不必望而生畏,可以经常登录相关网站查看,所以在资金允许的情况下我希望你去酒店居住,因为你可以享受到高端服务甚至可能接触到优秀的人,这对于一个人的视野认知会有帮助,特别是对于服务行业人员能够明白自己在服务上的缺陷。
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